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Hébergement · Dépannage

La console ou le panneau ne s'ouvre pas

Que faire si le panneau ne se charge pas ou si la console est vide : navigateur, extensions, réseau, état du serveur et quand le problème vient du serveur lui-même.

Mis à jour le 13 août 2026

Le panneau ne s'ouvre pas

  1. Rafraîchissez la page en vidant le cache (Ctrl+F5).
  2. Un autre navigateur ou le mode navigation privée : les extensions de blocage coupent parfois les requêtes du panneau.
  3. Un autre réseau : l'internet mobile au lieu du Wi-Fi professionnel. Les réseaux d'entreprise bloquent souvent les WebSockets.
  4. VPN : essayez de l'activer ou de le désactiver.

Si le panneau ne s'ouvre pour personne, il s'agit d'une panne de service ; consultez l'état du service et écrivez au support — Support.

La console est vide

  • Le serveur est éteint — il n'y a aucune sortie par définition.
  • Le serveur est en veille sur l'offre gratuite — Mise en veille du serveur.
  • La console affiche le flux à partir du moment où la page a été ouverte : les lignes précédentes se trouvent dans logs/latest.log — Journaux.
  • Le WebSocket ne s'est pas connecté : bloqué par une extension ou le réseau ; le signe est une console vide alors que les autres sections fonctionnent.

La console fonctionne, mais les commandes ne s'exécutent pas

Le serveur est bloqué sur le thread principal — Serveur bloqué. Vérifiez : si les lignes n'arrivent pas non plus dans la console alors que le serveur tourne, c'est bien cela.

Permissions

Un sous-utilisateur ne voit que ce que vous lui avez accordé. Une console ou des fichiers manquants relèvent des permissions accordées, et non d'une panne — Accès pour les amis.

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