Хостинг · Гайды для владельца

Как разбирать жалобы на читеров

Процедура проверки подозреваемого: записи античита, наблюдение, запись экрана, что считается доказательством.

Обновлено 13 августа 2026 г.

Обвинение «он читер» приходит каждый день. Нужен порядок, иначе решения принимаются по симпатиям.

Порядок

  1. Собрать жалобу: ник, время, что именно видели, желательно видео.
  2. Посмотреть журнал античита за это время: Античит, Grim.
  3. Проверить контекст: был ли лаг сервера в этот момент — TPS. Лаги дают ложные срабатывания.
  4. Понаблюдать в режиме наблюдателя с невидимостью.
  5. Решение: бан, предупреждение или отказ в жалобе.

Что доказательство

ПризнакВес
Серия срабатываний античита при нормальном TPSВысокий
Видео с явным полётом или убийством через стенуВысокий
Аномальная статистика (100% попаданий)Средний
«Он слишком хорошо играет»Нулевой
Скриншот чата с обвинениемНулевой

Ложные срабатывания

Лаги, элитры, плагины полёта и телепортов, высокий пинг. Прежде чем банить, проверьте, не срабатывает ли античит на всех подряд в это время.

Ответ жалующемуся

Всегда отвечайте, даже при отказе: «проверили, нарушений не нашли». Молчание порождает уверенность, что администрация «прикрывает своих».

Профилактика

Публичный журнал банов и понятная процедура апелляции снимают половину конфликтов — Баны и муты.