Questions sur le paiement
Réponses sur les moyens de paiement, le renouvellement, le changement de plan, les remboursements et les documents.
Mis à jour le 18 octobre 2026
Comment payer ? Depuis votre solde Millida ou via SBP ; le solde est rechargé via SBP ou avec une carte bancaire russe — Paiement.
L'argent a été débité mais le plan n'a pas été appliqué. Attendez quelques minutes et vérifiez votre historique de transactions ; ne payez pas à nouveau — Support.
Puis-je renouveler à l'avance ? Oui, la durée s'ajoute à la durée actuelle — Renouvellement.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ? Après la fin de la durée, le serveur fonctionne encore 3 jours, puis il est suspendu. Les fichiers sont supprimés 7 jours après la fin de la durée payée, et un avertissement est envoyé un jour avant — Renouvellement.
Puis-je passer à un plan inférieur ? Non, seules les mises à niveau sont disponibles. Besoin d'un plan moins cher — téléchargez le monde et créez un nouveau serveur — Changement de plan.
Les remboursements sont-ils possibles ? Dans certains cas. Lorsque vous supprimez un serveur payé, le reste inutilisé de la durée est retourné sur votre solde Millida — Remboursements.
Où puis-je obtenir un reçu ? Dans votre historique de transactions et dans l'e-mail du prestataire de paiement — Reçus et documents.
Comment appliquer un code promo ? Sur la page de paiement avant de confirmer le paiement — Codes promo.
