Tổ chức quy trình làm việc của đội dự án
Cách phân chia vai trò, quản lý nhiệm vụ và tránh kiệt sức: quản trị, builder, developer, ca trực và quy định.
Cập nhật 13 tháng 8, 2026
Dự án chỉ tồn tại được khi công việc được phân chia. Một người làm hết mọi thứ sẽ kiệt sức trong ba tháng.
Vai trò
| Vai trò | Lĩnh vực |
|---|---|
| Chủ dự án | Chiến lược, tiền bạc, quyết định cuối cùng |
| Quản trị viên kỹ thuật | Plugin, cấu hình máy chủ, cập nhật, sao lưu |
| Điều hành viên | Trật tự trong game và trên Discord |
| Builder | Spawn, đấu trường, bản đồ sự kiện |
| Quản lý nội dung | Thông báo, mạng xã hội, sự kiện |
Lúc mới bắt đầu, các vai trò thường chồng lấn, nhưng vẫn phải gọi tên rõ từng lĩnh vực phụ trách: nếu không, chủ dự án sẽ ôm hết mọi việc.
Nhiệm vụ
Bất kỳ công cụ theo dõi nào (bảng trên Discord, bảng tính, kanban) đều tốt hơn thỏa thuận bằng lời. Tối thiểu cần có: bạn đang làm gì, ai làm, và hạn hoàn thành.
Ca trực
Lập lịch điều hành viên có mặt theo từng khung giờ trong ngày. Giờ cao điểm không có điều hành viên nghĩa là sẽ có những lời phàn nàn mà không ai thấy.
Quy trình
Mô tả ba việc để mỗi lần không phải quyết định lại từ đầu:
- Phải làm gì khi máy chủ sập — Thông báo và cảnh báo.
- Cách xử lý một khiếu nại phá hoại — CoreProtect: xem xét vụ việc.
- Quy trình cập nhật plugin và cấu hình máy chủ — Cập nhật plugin.
Kiệt sức
Đây là rủi ro thực tế lớn nhất. Những gì giúp ích: lịch nghỉ phép (đúng vậy, cả trong dự án sở thích cũng cần), luân phiên ca trực, và thỏa thuận không xử lý vấn đề vào ban đêm — Phát triển dự án của bạn.
