Tài liệu cho người chơi
Viết gì cho người chơi và ở đâu: lệnh, quy tắc, hướng dẫn chế độ, định dạng, và vì sao wiki dự án tiết kiệm thời gian hỗ trợ.
Cập nhật 13 tháng 8, 2026
Một nửa số yêu cầu hỗ trợ là những câu hỏi bạn chỉ cần trả lời một lần.
Bộ tài liệu tối thiểu
| Tài liệu | Nơi đặt |
|---|---|
| Nội quy | /rules, Discord, spawn |
| Danh sách lệnh | /help và một kênh Discord |
| Cách nhận đất | Sách khi đăng nhập lần đầu |
| Cách mua rank | Link đến cửa hàng |
| Cách liên hệ ban quản trị | Kênh ticket |
Định dạng
Các khối ngắn kèm ví dụ lệnh. Không phải những bức tường chữ: chẳng ai đọc chúng.
Một cuốn sách trao khi đăng nhập lần đầu hoạt động rất tốt: người chơi mở nó ngay trong game mà không cần chuyển sang nơi khác.
Hướng dẫn cho chế độ của bạn
Nếu bạn có một chế độ không tiêu chuẩn (skyblock, RPG, Prison), bạn cần một hướng dẫn “bắt đầu”: ba bước và mục tiêu đầu tiên — Giờ đầu tiên của người mới.
Nên lưu ở đâu
Kênh Discord hoặc một trang trên website của dự án. Điều quan trọng là một nguồn thông tin duy nhất, chứ không phải năm phiên bản khác nhau ở năm nơi.
Cập nhật
Mỗi mùa, hãy rà soát lại tài liệu của bạn và đối chiếu với thực tế: một hướng dẫn lỗi thời còn tệ hơn là không có.
Hiệu quả
Những dự án đầu tư vào tài liệu tốn ít thời gian cho hỗ trợ hơn nhiều lần — và người chơi cũng hòa nhập nhanh hơn.
