Cách xử lý báo cáo gian lận

Những lời buộc tội “nó gian lận” xuất hiện mỗi ngày. Bạn cần một quy trình, nếu không các quyết định sẽ dựa trên việc bạn thích ai.

Quy trình

1. Thu thập báo cáo: nickname, thời gian, chính xác những gì đã thấy, lý tưởng nhất là có video.
2. Kiểm tra log anticheat cho thời điểm đó: Anticheat, Grim.
3. Kiểm tra bối cảnh: liệu máy chủ có bị lag vào lúc đó không — TPS. Lag gây ra dương tính giả.
4. Quan sát ở chế độ spectator với tàng hình.
5. Quyết định: ban, cảnh cáo, hoặc từ chối báo cáo.

Điều gì được coi là bằng chứng

Dương tính giả

Lag, elytra, plugin bay và dịch chuyển, ping cao. Trước khi ban ai đó, hãy kiểm tra xem anticheat có đang kích hoạt với tất cả mọi người vào thời điểm đó không.

Trả lời người báo cáo

Luôn trả lời, kể cả khi bạn từ chối báo cáo: “chúng tôi đã kiểm tra, không phát hiện vi phạm.” Im lặng nuôi dưỡng niềm tin rằng staff đang “bao che cho người của mình.”

Phòng ngừa

Một log ban công khai và quy trình kháng cáo rõ ràng sẽ hóa giải một nửa mọi xung đột — Ban và mute.