Unable to connect you to backend

Unable to connect you to survival
The backend server is not available

Проксі прийняв гравця, але не зміг перенести його на ігровий сервер.

Перевіряйте по порядку

1. Мережевий сервер запущено? Перевірте статус у панелі.
2. Адреса та порт у конфігурації проксі збігаються з виданими панеллю — Velocity, Власний зовнішній проксі.
3. Ключ пересилання збігається на проксі та бекенді — IP-forwarding.
4. Версію бекенду підтримує проксі.
5. Бекенд не переповнений: max-players — Слоти.

Діагностика

Дивіться одночасно на лог проксі та лог бекенду: якщо на бекенді немає спроби входу, з'єднання не дійшло — це вказує на адресу та порт. Якщо спроба є, але гравця викидає, це вказує на пересилання та online-mode.

Резервний варіант

Налаштуйте try на лобі, щоб, коли один сервер падає, гравець потрапляв у лобі, а не вилітав з мережі повністю — Лобі.

Після перезапуску бекенду

Серверу потрібні перші 10–60 секунд, щоб піднятися: повідомлення протягом цього часу — нормальне явище. Плагін limbo або плейсхолдер «сервер перезапускається» вирішує проблему делікатніше, ніж помилка.