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VDS · Offres et facturation

Paiement : solde Millida et prélèvements

Comment fonctionne le paiement d'une machine : un solde Millida unique, les prélèvements à la commande et au renouvellement, ce qui est visible dans l'onglet « Paiement » et comment éviter de manquer de fonds.

Mis à jour le 23 août 2026

Les machines sont payées depuis le solde Millida — le même que pour les autres services. Aucune carte bancaire distincte n’est liée à une machine, et aucune facture n’arrive par e-mail : il y a un solde, et le montant correspondant à la durée choisie y est prélevé.

Comment fonctionne le premier prélèvement

Lors d’une commande sur /hosting/vds/new, vous choisissez un palier, un OS et une durée de paiement. Le montant est calculé immédiatement et prélevé en totalité à la confirmation. La machine est ensuite créée et démarrée — cela prend généralement une minute environ.

Si votre solde est insuffisant, la commande ne passera pas : rechargez votre solde Millida et réessayez. Il n’y a ni paiement partiel ni paiement à crédit.

Durées et montants

Vous pouvez payer pour 1, 3, 6 ou 12 mois. Plus la durée est longue, plus le prix mensuel est bas : les remises sont de 0 %, 6 %, 11 % et 18 %, respectivement. La remise s’applique au prix du palier et est visible dans le formulaire de commande avant confirmation — voir Remises pour les longues durées pour les détails.

Exemple pour VDS-2 à 649 ₽ :

DuréeSans remiseRemiseÀ prélever
1 mois649 ₽0 %649 ₽
3 mois1947 ₽6 %1830 ₽
6 mois3894 ₽11 %3466 ₽
12 mois7788 ₽18 %6386 ₽

Les montants finaux sont arrondis ; la valeur exacte est toujours affichée dans le formulaire avant confirmation.

L’onglet « Paiement »

Sur /hosting/vds/m/<id>, dans l’onglet « Paiement », vous pouvez voir combien de jours il reste et jusqu’à quelle date la machine est payée ; l’interrupteur de renouvellement automatique et le bouton de renouvellement pour une nouvelle durée s’y trouvent également.

Les montants des prélèvements passés ne sont pas ici mais dans votre profil : l’onglet « Portefeuille », section « Historique des paiements ». L’onglet « Historique » de la machine est un journal d’événements sans montants. Où trouver quoi est détaillé dans Documents et historique des paiements.

Pas de facturation à l’heure

La facturation est mensuelle. Une machine supprimée le cinquième jour d’un mois payé ne transforme pas automatiquement le reste en remboursement — les règles de remboursement sont traitées séparément dans Remboursements : quand l’argent revient.

Gardez au moins l’équivalent d’un mois de fonds dans votre solde. Si les fonds sont insuffisants à la date d’expiration, le renouvellement automatique ne passera pas, et le troisième jour de retard de paiement la machine s’arrêtera, et au lieu de travailler vous vous occuperez de la récupération : Suspension pour non-paiement.

Questions fréquentes sur les prélèvements

  • Le prélèvement a eu lieu, mais la machine n’est pas là. Attendez une minute et actualisez la liste — le provisionnement n’est pas instantané. Si la machine n’est toujours pas là après quelques minutes, contactez le support : indiquez le numéro de la machine depuis l’onglet « Paiement » et le montant du prélèvement depuis « Historique des paiements » dans votre portefeuille.
  • Le montant diffère du prix indiqué dans le tableau. Vérifiez la durée sélectionnée : la remise est déjà incluse. Lors d’un changement de palier, le montant est calculé pour les jours restants de la durée payée ; ce n’est pas le prix mensuel complet.
  • Le solde est tombé à zéro après le renouvellement de plusieurs machines. Le renouvellement de chaque machine est un prélèvement distinct ; ils ne sont pas regroupés en une seule facture.

Ce qui est inclus dans le prix à chaque palier est détaillé dans Paliers de formule et ce qu’ils incluent.