Skip to content
హోస్టింగ్ · యజమాని గైడ్‌లు

సర్వర్ డౌన్: విధానం

ఇన్సిడెంట్ విధానం: ఏ క్రమంలో తనిఖీ చేయాలి, ప్లేయర్లకు ఏమి చెప్పాలి, ఎప్పుడు రోల్ బ్యాక్ చేయాలి, మరియు తర్వాత ఏమి రాయాలి.

13 ఆగస్టు, 2026న నవీకరించబడింది

ముందుగా రాసి ఉంచిన ప్రక్రియ ఒక గంట పానిక్ను ఆదా చేస్తుంది.

మొదటి 5 నిమిషాలు

  1. ప్యానెల్లో స్టేటస్ చూడండి: సర్వర్ రన్ అవుతోందా.
  2. లాగ్ చివరి 50 లైన్లు చదవండి — Logs.
  3. Discordలో ప్లేయర్లకు చెప్పండి: “సమస్య మాకు కనిపిస్తోంది, చూస్తున్నాం.” ఒక లైన్, వెంటనే.

డయాగ్నస్టిక్స్

లక్షణంఎక్కడ చూడాలి
సర్వర్ డౌన్క్రాష్ లాగ్, crash-reports/ — Server crashed
రన్ అవుతోంది, కానీ ఎవరూ జాయిన్ కాలేరుRunning, but can't join
రన్ అవుతోంది, కానీ రెస్పాండ్ అవ్వడం లేదుServer is stuck
అంతా ల్యాగ్ అవుతోందిCommon causes of lag
మార్పుల తర్వాత స్టార్ట్ అవ్వడం లేదుమార్పులను రోల్ బ్యాక్ చేయండి — Update runbook

రోల్ బ్యాక్ నిర్ణయం

15–20 నిమిషాల్లో కారణం కనుగొనలేకపోతే, ఒక కాపీని డిప్లాయ్ చేయండి, తర్వాత టెస్ట్ సర్వర్లో దాన్ని విచారించండి. లైవ్లో పరిష్కరించడానికి చేసే దీర్ఘ ప్రయత్నాలు ఇరవై కోల్పోయిన నిమిషాల ఆట కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తాయి.

తర్వాత

  • అది ఫిక్స్ అయిందని, ఏం జరిగిందో రిపోర్ట్ చేయండి. టెక్నికల్ వివరాలు లేకుండా, కానీ నిజాయితీగా.
  • జర్నల్లో రాయండి: తేదీ, లక్షణం, కారణం, మీరు ఏం చేశారు.
  • లక్షణాన్ని కాదు, కారణాన్ని ఫిక్స్ చేయండి: మళ్లీ జరిగితే, ఏం చేయాలో మీకు ఇప్పటికే తెలుసు.

పరిహారం

డేటా పోయినట్లయితే, బిగ్గరగా అరిచే ప్లేయర్ల డిమాండ్ మేరకు కాదు, ముందుగా నిర్వచించిన నియమం ప్రకారం పరిహారం ఇవ్వండి — Player support.

Minecraft హోస్టింగ్మీరు ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నప్పుడు కూడా మీ సర్వర్ నడుస్తుందిసర్వర్ సృష్టించండి