Thanh toán: số dư Millida và các khoản trừ

Máy chủ được thanh toán từ số dư Millida — cùng số dư dùng cho các dịch vụ khác. Không có thẻ riêng nào được liên kết với máy chủ, và không có hóa đơn nào được gửi qua email: chỉ có số dư, và số tiền cho kỳ hạn đã chọn sẽ được trừ từ đó.

Lần trừ tiền đầu tiên diễn ra như thế nào

Khi đặt hàng tại /hosting/vds/new, bạn chọn một tier, một hệ điều hành và một kỳ hạn thanh toán. Số tiền được tính ngay lập tức và trừ toàn bộ khi xác nhận. Sau đó máy chủ được tạo và khởi động — quá trình này thường mất khoảng một phút.

Nếu số dư không đủ, đơn hàng sẽ không được xử lý: hãy nạp tiền vào số dư Millida và thử lại. Không có thanh toán một phần hay thanh toán trả sau.

Kỳ hạn và số tiền

Bạn có thể thanh toán cho 1, 3, 6 hoặc 12 tháng. Kỳ hạn càng dài, giá mỗi tháng càng thấp: mức giảm giá lần lượt là 0%, 6%, 11% và 18%. Mức giảm giá áp dụng cho giá của tier và được hiển thị trong biểu mẫu đặt hàng trước khi xác nhận — xem chi tiết tại Giảm giá cho kỳ hạn dài.

Ví dụ với VDS-2 ở mức 649 ₽:

Số tiền cuối cùng được làm tròn; giá trị chính xác luôn được hiển thị trong biểu mẫu trước khi xác nhận.

Tab “Thanh toán”

Trên /hosting/vds/m/<id>, trong tab “Thanh toán”, bạn có thể xem còn bao nhiêu ngày và máy chủ đã được thanh toán đến ngày nào; công tắc tự động gia hạn và nút gia hạn cho kỳ hạn mới cũng nằm ở đó.

Số tiền của các lần trừ trước đây không nằm ở đây mà ở trong hồ sơ của bạn: tab “Ví”, mục “Lịch sử thanh toán”. Tab “Lịch sử” của máy chủ là nhật ký sự kiện, không có số tiền. Tìm gì ở đâu được trình bày trong Tài liệu và lịch sử thanh toán.

Không tính phí theo giờ

Việc tính phí là theo tháng. Máy chủ bị xóa vào ngày thứ năm của tháng đã thanh toán sẽ không tự động chuyển phần còn lại thành khoản hoàn tiền — quy định hoàn tiền được trình bày riêng trong Hoàn tiền: khi nào tiền được trả lại.

Hãy giữ trong số dư ít nhất số tiền tương đương một tháng. Nếu không đủ tiền vào ngày hết hạn, tự động gia hạn sẽ không được xử lý, và đến ngày thứ ba quá hạn thanh toán, máy chủ sẽ dừng, và thay vì làm việc, bạn sẽ phải xử lý việc khôi phục: Tạm ngưng do không thanh toán.

Câu hỏi thường gặp về việc trừ tiền

• Tiền đã bị trừ nhưng không thấy máy chủ. Hãy đợi một phút và làm mới danh sách — việc khởi tạo không diễn ra tức thì. Nếu sau vài phút vẫn không thấy máy chủ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ: kèm theo số máy chủ từ tab “Thanh toán” và số tiền đã trừ từ “Lịch sử thanh toán” trong ví của bạn.
• Số tiền khác với giá trong bảng. Hãy kiểm tra kỳ hạn đã chọn: mức giảm giá đã được tính vào. Khi nâng cấp tier, số tiền được tính cho những ngày còn lại của kỳ hạn đã thanh toán; đó không phải là giá trọn tháng.
• Số dư về không sau khi gia hạn nhiều máy chủ. Gia hạn mỗi máy chủ là một khoản trừ riêng; chúng không được gộp thành một hóa đơn.

Giá ở mỗi tier bao gồm những gì được trình bày trong Các gói tier và những gì chúng bao gồm.