Зупинка за несплату
Після скількох днів прострочення платежу сервер зупиняється, що зберігається, як повернути його онлайн і чим зупинка відрізняється від видалення.
Оновлено 23 серпня 2026 р.
Призупинення — це стан, у який сервер переходить на третій день прострочення оплати. Сервер вимкнено й недоступно, але його диск залишається на місці. Це оборотна ситуація, на відміну від видалення.
Коли це відбувається
Дата закінчення терміну не вимикає сервер. Рахуйте за днями прострочення:
| Прострочення | Стан сервера |
|---|---|
| 0–2 дні | Працює. Система повторює спроби списання за автопродовження |
| 3 дні | Зупинено. Диск, адреса та налаштування збережені |
| 10 днів | Переходить у видалення; диск зберігається ще 72 години |
| 13 днів | Диск знищено; адреса повертається до спільного пулу |
До дати закінчення терміну надходять два нагадування: за 3 дні та за 1 день. Вони з'являються в стрічці сповіщень Millida та в пов'язаному каналі зв'язку, якщо його налаштовано. Повну хронологію з боку оплати описано в статті Продовження сервера.
Як це виглядає
- Сервер не відповідає через SSH або за своєю адресою.
- Сайти та сервіси на ньому не працюють.
- Панель
/hosting/vds/m/<id>відкривається; сервер позначено як «Призупинено», а вкладка «Оплата» показує, на скільки днів прострочено термін. - Консоль не дає увійти: сервер вимкнено, а не зламано.
- Замість «Запустити» панель показує кнопку «Сплатити й запустити». Інші дії із сервером — зупинка, перезавантаження, зміна root-пароля, SSH-ключі, режим завантаження та перевстановлення — відхиляються: до оплати сервер не запуститься ні у попередньому вигляді, ні як чиста установка.
- За призупинений сервер списання не здійснюються.
Чому це сталося
Причина одна: платіж не вдалося списати протягом трьох днів прострочення. Або на балансі Millida не вистачило коштів, або автопродовження було вимкнено й ніхто не запустив ручне продовження. Оплати «в кредит» чи автоматичного часткового списання немає — дивіться Оплата: баланс Millida та списання.
Як знову запустити сервер
- Поповніть баланс Millida на суму за потрібний термін.
- Відкрийте
/hosting/vds/m/<id>, вкладку «Оплата». - Виберіть термін і підтвердьте продовження.
- Дочекайтеся запуску сервера й перевірте, що сервіси піднялися.
Оплата автоматично знімає призупинення та запускає сервер — окремо натискати «Запустити» не потрібно. Цей шлях працює до десятого дня прострочення; після цього сервер уже видаляється, і продовжити його з панелі не вийде.
Після запуску перевірте автозапуск: сервіси, які ви запускали вручну й не додали до автозапуску, самі не повернуться.
systemctl list-units --failed
systemctl enable --now myapp
Розв'язання проблем із невдалими unit'ами описано в статті Сервіс не запускається: діагностика systemd.
Призупинення та видалення — це різні речі
Призупинення зберігає диск, адресу та налаштування, а продовження повертає сервер до роботи кнопкою в панелі. Це працює протягом перших десяти днів прострочення. На десятий день сервер переходить у видалення, і повернути його самостійно вже не вийде: залишається 72 години, протягом яких дані ще існують, але викуп здійснюється через підтримку. Деталі та строки — у статті Видалення сервера та період викупу.
Не розраховуйте на період викупу як на запасний варіант. Дані, що існують лише на сервері, нічим не захищені: автоматичних бекапів чи знімків у нас немає.
Що зберігається, а що ні
| Що | При призупиненні |
|---|---|
| Дані на диску | Збережено |
| Встановлена система та налаштування | Збережено |
| Root-пароль і SSH-ключі | Збережено |
| Запис зворотного DNS (PTR) | Збережено |
| Публічна адреса IPv4 | Закріплена за сервером до його видалення |
| Робота сервісів | Зупинено |
Як уникнути призупинення
- Продовжуйте заздалегідь: оплачені дні не згорають, якщо продовжити раніше; новий термін додається до поточної дати.
- Не вимикайте автопродовження, якщо сервер потрібен безперервно. Воно увімкнене за замовчуванням і прибирає проблему «забув сплатити».
- Тримайте на балансі кошти щонайменше за один місяць для кожного сервера: автопродовження не списує в кредит.
- Виберіть довший термін, якщо сервер потрібен надовго: рік зі знижкою 18 відсотків також прибирає потребу в щомісячних нагадуваннях, дивіться Знижки за довгі терміни.
- Якщо у вас кілька серверів, зведіть їхні дати закінчення терміну до одного дня, щоб відстежувати одну дату замість п'яти.