Zmazanie stroja a obdobie výkupu

Zmazanie stroja je dvojkrokový proces: najprv sa stroj vypne a disk sa ponechá ešte 72 hodín, potom sa zničí. Po druhom kroku sa disk vymaže, adresa sa pridelí niekomu inému a údaje už nedokážeš obnoviť cez ovládací panel ani podporu. Preto je dôležité vedieť, kedy je stroj ešte živý a kedy je už preč.

Čo sa deje so strojom po skončení obdobia

1. Dni 0–2 po splatnosti platby. Stroj beží ďalej a systém sa opakovane pokúša strhnúť poplatok za automatickú obnovu.
2. 3. deň. Stroj sa zastaví. Je vypnutý, disk stále existuje a po obnovení na karte „Platba“ naskočí späť so všetkými údajmi. Pozri Pozastavenie za nezaplatenie.
3. 10. deň. Stroj vstupuje do zmazania. Cez ovládací panel ho už neobnovíš — tlačidlo odpovie, že stroj bol zmazaný.
4. 72 hodín po tom. Disk je stále neporušený. Toto je posledné okno a otvára sa len cez podporu.
5. 13. deň. Disk sa zničí, verejná IPv4 adresa sa vráti do spoločného fondu a môže byť pridelená inému zákazníkovi.

Počítaj od dátumu konca zaplateného obdobia: prvých desať dní po splatnosti si stroj obnovíš sám; potom máš tri dni na to, aby si kontaktoval podporu. V ovládacom paneli nie je samostatné pole s dátumom zničenia — karta „Platba“ ukazuje len to, koľko dní je obdobie po splatnosti, tak si to spočítaj sám a nespoliehaj sa na pomôcku.

Ako získať údaje, kým je stroj ešte živý

Údaje musíš získať, kým stroj beží. Na pozastavenom stroji sú údaje neporušené, ale nedostupné: stroj je vypnutý a ovládací panel ti ho bez platby nedovolí spustiť — najprv obnova, potom kopírovanie.

Čo potrebuješ, skopíruj na svoju stranu:

scp -r root@<address>:/var/www /home/user/backup/
rsync -avz root@<address>:/srv/ /home/user/backup/srv/

Databázu vysyp vlastným nástrojom, nie kopírovaním súborov zo živého behu:

pg_dump -U postgres mydb > /root/mydb.sql
mysqldump -u root -p mydb > /root/mydb.sql

Ak systém nenabootuje, zapni na karte „Prístup“ režim zavádzania „Záchranný disk SystemRescue“: prihlásenie roota bez hesla a disk stroja je viditeľný ako /dev/sda. Pripoj ho a skopíruj, čo potrebuješ.

Automatické zálohy ani snapshoty strojov nemáme. Jediná kópia tvojich údajov je tá, ktorú si urobil sám a overil na svojej strane.

Ak stroj už nepotrebuješ

Tlačidlo „Zmazať stroj“ v ovládacom paneli nie je. Vzdanie sa stroja funguje takto:

1. Získaj údaje, kým stroj beží.
2. Na karte „Platba“ vypni automatickú obnovu. Potom už žiadne poplatky nebudú.
3. Stroj potom prejde rebríkom vyššie sám: dokončí zaplatené obdobie, zastaví sa na tretí deň po splatnosti a na desiaty sa zmaže.

Ak nechceš čakať tie dni — napríklad stroj je kompromitovaný a treba ho vypnúť hneď — napíš podpore. Skoršie zmazanie nepremení zvyšok zaplateného obdobia na vrátenie peňazí: účtuje sa mesačne a hodinová platba neexistuje. Čo sa považuje za prípad vhodný na vrátenie peňazí, nájdeš v článku Vrátenie peňazí: kedy sa peniaze vracajú.

Pred vzdaním sa stroja si prejdi zoznam:

• údaje sú skopírované a otvárajú sa na tvojej strane, nielen „stiahnuté“;
• DNS záznamy smerujúce na adresu stroja sú presunuté inam; inak bude doména po uvoľnení adresy ukazovať na cudzí stroj;
• kľúče a tokeny, ktoré boli uložené na stroji a mali prístup k externým službám, sú zrušené;
• reverzný DNS záznam (PTR) už nepotrebuješ — zmizne spolu s adresou.

Čo sa po zmazaní nezachová

Nič. Údaje, systém, nastavenia, root heslo, SSH kľúče, adresa ani jej reverzný DNS záznam sa nezachovajú. Nový stroj na rovnakom pláne dostane inú adresu.

Ak si stroj stratil nepozornosťou

Kým neuplynie 72 hodín od vstupu stroja do zmazania, disk ešte existuje. Toto je jediné okno a otvára sa cez podporu: napíš s číslom stroja a neodkladaj to — čas sa počíta na hodiny, nie na dni.

Po tomto období už nie je čo obnoviť. Ostáva len objednať nový stroj na /hosting/vds/new a nasadiť systém znova z vlastných kópií: provisioning trvá asi minútu, ale budú v ňom len údaje, ktoré si si vopred uložil.