মডারেটর প্রশিক্ষণ

নতুন একজন মডারেটর, যাঁর অনুমতি আছে কিন্তু নির্দেশনা নেই, তিনি সাহায্যের নয় — সমস্যার উৎস।

প্রথমেই যা দিতে হবে

1. অনুমতির তালিকা এবং সেগুলো কী কাজ করে।
2. শাস্তির নীতি, একটি টেবিলসহ — সার্ভার রুলস।
3. টুলস: ব্লক হিস্ট্রি কীভাবে দেখবেন, ইনভেন্টরি কীভাবে চেক করবেন, অ্যান্টি-চিট লগ কীভাবে পড়বেন।
4. একটি মডারেশন চ্যানেল এবং একটি নিয়ম: বিতর্কিত সিদ্ধান্ত আলোচনা করে নেওয়া হয়, একা নেওয়া হয় না।

বাস্তব পরিস্থিতি

নতুন সদস্যের সামনে পড়ার আগেই তিনটি পরিস্থিতি ধরে ধরে দেখিয়ে দিন:

নতুনদের সাধারণ ভুল

• আবেগের বশে এবং রেকর্ড ছাড়া শাস্তি দেওয়া।
• পাবলিক চ্যাটে প্লেয়ারের সাথে তর্ক করা।
• অনুমতি ছাড়া "ক্ষতিপূরণ" হিসেবে আইটেম দেওয়া।
• এমন প্রতিশ্রুতি দেওয়া, যা কেবল মালিকই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

প্রথম সপ্তাহের চেকলিস্ট

• একটি টেস্ট অ্যাকাউন্টে অনুমতিগুলো পরীক্ষা করা হয়েছে।
• নিয়ম ও নীতি পড়া হয়েছে।
• সিনিয়রের তত্ত্বাবধানে একটি অভিযোগ হ্যান্ডল করা হয়েছে।
• জানে কার কাছে এসকেলেট করতে হবে।

পুরো টিমের গঠন — স্টাফ রিক্রুটমেন্ট।