Dokumenti i istorija naplate

Novčana slika za mašinu se sastavlja sa dva različita mesta i ne treba ih mešati. Stranica mašine prikazuje stanje i događaje: datum do kog je plaćena i šta se s mašinom dešavalo. Iznosi se nalaze u Millida novčaniku — ono što plaća, i svako kretanje novca se tamo beleži.

Kartica „Istorija”: događaji, ne novac

Otvori /hosting/vds/m/<id> i idi na „Istorija”. Ovo je dnevnik za konkretnu mašinu: naručivanje, obnavljanje, nadogradnja ranga, reinstalacija, promena lozinke, ažuriranje ključa, suspenzija. Svaki unos ima datum, vreme i frazu koja opisuje šta se dogodilo.

U ovom dnevniku nema iznosa, a ni ID-jeva transakcija. Unos obnavljanja izgleda ovako: „Plaćanje produženo: plaćeno do 2026-09-23” — odgovara na pitanje „kada i do kog datuma”, ali ne i „koliko”.

Istorija se vodi po mašini. Ako imaš više mašina, svaka ima svoju — ne postoji objedinjeni izvod za sve mašine, jer se svaka plaća posebno.

Iznosi: Millida novčanik

Otvori svoj profil, karticu „Novčanik” (/profile?tab=wallet), sekciju „Istorija plaćanja”. Ovo je jedinstvena lista kretanja stanja: dopune, kupovine, povraćaji. Svaka stavka ima iznos, datum i opis poput VDS «my-vds»: obnavljanje za 3 meseca. — iz nje se vidi na koju je mašinu novac otišao i za koji period.

Iznad liste nalazi se birač perioda i tipa operacije. Ako ne možeš da nađeš zaduženje, prvo proširi period: podrazumevano se ne prikazuje ceo životni vek mašine.

Kako čitati unose

• Naručivanje — prvo zaduženje, iznos za izabrani period uz popust.
• Obnavljanje — zaduženje za novi period. Dnevnik mašine čuva novi datum završetka; iznos je u novčaniku.
• Nadogradnja ranga — dodatno plaćanje za preostale dane plaćenog perioda, ne puna cena meseca. Obračun je pokriven u Nadogradnja plana i doplata.
• Događaji bez novca — reinstalacija, promena lozinke, ažuriranje ključa, promena režima podizanja, suspenzija. Pojavljuju se samo u dnevniku mašine.

Provera unakrsno

Ako kretanje stanja izgleda nejasno, proveri očigledno:

1. Da li si tog dana obnovio neku drugu mašinu — zaduženja su odvojena, a opis operacije sadrži ime mašine.
2. Da li se iznos poklapa s cenom ranga za izabrani period uz popust: 0, 6, 11 i 18 procenata za 1, 3, 6 i 12 meseci.
3. Da li je tog dana bila nadogradnja ranga — doplata se obračunava na preostali period i retko izgleda kao „okrugla” cena.

Pre nego što pišeš podršci zbog nejasnog zaduženja, prikupi tri stvari: ID mašine s kartice „Plaćanje” (blok „Za podršku”), datum i vreme događaja iz „Istorije” i iznos i opis operacije iz „Istorije plaćanja” u novčaniku. S njima istraga traje minutima; zahtev koji kaže „nešto mi je otišlo sa stanja” traje dugo.

Šta panel nema

Panel ne generiše fakture ni potvrde o prijemu, ne šalju se mejlovi s računima i ne postoji izvoz zaduženja u datoteku. Ako ti trebaju informacije za konkretan period ili plaćanje, obrati se podršci: postupak je u Kako kontaktirati podršku i šta priložiti.

Nema ni razrade po satima: naplata je mesečna, a mašina se plaća po periodu, ne po potrošnji. Grafikoni na kartici „Pregled” prikazuju opterećenje, ali ne utiču na iznos zaduženja — saobraćaj i CPU vreme se ne naplaćuju posebno.

Šta treba sam da beležiš

Ako se mašina koristi za posao, korisno je da vodiš svoju jednostavnu evidenciju: datum obnavljanja, period, iznos. Traje minut mesečno i otklanja pitanja poput „kada smo ovo platili”. Zgodno je da datume završetka svih mašina svedeš na jedan dan — tada će unosi u istoriji stati jedan pored drugog.

Pravila dugoročnih popusta koja određuju iznose zaduženja pokrivena su u Dugoročni popusti.