Хостинг · Разбор ошибок

Unable to connect you to backend

Прокси не может подключить игрока к серверу сетки: разбор причин, проверка адресов и режимов forwarding.

Обновлено 13 августа 2026 г.

Unable to connect you to survival
The backend server is not available

Прокси принял игрока, но не смог передать его на игровой сервер.

Проверка по порядку

  1. Сервер сетки запущен? Статус в панели.
  2. Адрес и порт в конфиге прокси совпадают с выданными панелью — Velocity, Свой внешний прокси.
  3. Ключ forwarding совпадает на прокси и бэкенде — IP-forwarding.
  4. Версия бэкенда поддерживается прокси.
  5. Бэкенд не переполнен: max-players — Слоты.

Диагностика

Смотрите лог прокси и лог бэкенда одновременно: если на бэкенде нет попытки входа, соединение не дошло — вопрос адреса и порта. Если попытка есть, но игрока выкидывает — вопрос forwarding и online-mode.

Fallback

Настройте try на лобби, чтобы при падении одного сервера игрок попадал в лобби, а не выкидывался из сети целиком — Лобби.

После перезапуска бэкенда

Первые 10–60 секунд сервер поднимается: сообщение в это время — норма. Плагин лимбо или заглушка «сервер перезапускается» решает проблему красивее, чем ошибка.