تعطل الخادم: الإجراء
إجراء الحوادث: ما يجب فحصه بالترتيب، وما تخبر به اللاعبين، ومتى تتراجع، وما تكتبه بعد ذلك.
آخر تحديث 13 أغسطس 2026
إجراء مكتوب مسبقًا يوفّر ساعة من الذعر.
أول 5 دقائق
- تحقق من الحالة في لوحة التحكم: هل الخادم يعمل.
- اقرأ آخر 50 سطرًا من السجل — السجلات.
- أخبر اللاعبين في Discord: ”نرى المشكلة، ونعمل على حلها.“ سطر واحد، فورًا.
التشخيص
| العَرَض | أين تبحث |
|---|---|
| الخادم متوقف | سجل الانهيار، crash-reports/ — انهيار الخادم |
| يعمل، لكن لا أحد يستطيع الانضمام | يعمل، لكن لا يمكن الانضمام |
| يعمل، لكنه لا يستجيب | الخادم متجمّد |
| كل شيء يتلاج | الأسباب الشائعة للتلاج |
| لا يبدأ بعد التغييرات | تراجع عن التغييرات — دليل التحديث |
قرار التراجع
إذا لم تجد السبب خلال 15–20 دقيقة، انشر نسخة واعرف السبب لاحقًا على خادم اختبار. المحاولات الطويلة لإصلاح الأمور مباشرة تكلّف أكثر من عشرين دقيقة ضائعة من اللعب.
بعد ذلك
- أبلغ أنه تم الإصلاح وماذا حدث. بلا تفاصيل تقنية، لكن بصدق.
- اكتبه في السجل: التاريخ، العَرَض، السبب، ما فعلته.
- أصلح السبب، لا العَرَض: إذا تكرر، فأنت تعرف ما عليك فعله.
التعويض
إذا فُقدت بيانات، عوّض وفق قاعدة محددة مسبقًا، لا بناءً على طلب أعلى اللاعبين صوتًا — دعم اللاعبين.
استضافة Minecraftخادمك يعمل أثناء عدم اتصالكإنشاء خادم
