مشین کا حذف ہونا اور بائ آؤٹ کی مدت

مشین ڈیلیٹ کرنا دو مرحلوں کا عمل ہے: پہلے مشین بند کی جاتی ہے اور ڈسک مزید 72 گھنٹے کے لیے محفوظ رکھی جاتی ہے، پھر اسے تباہ کیا جاتا ہے۔ دوسرے مرحلے کے بعد ڈسک مٹا دی جاتی ہے، ایڈریس کسی اور کو دے دیا جاتا ہے، اور آپ پینل یا سپورٹ کے ذریعے ڈیٹا بحال نہیں کر سکتے۔ اسی لیے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ مشین کب تک زندہ ہے اور کب ختم ہو چکی ہے۔

مدت ختم ہونے کے بعد مشین کے ساتھ کیا ہوتا ہے

1. ادھار ادائیگی کے دن 0–2۔ مشین چلتی رہتی ہے، اور سسٹم آٹو رینیو فیس وصول کرنے کی دوبارہ کوشش کرتا ہے۔
2. دن 3۔ مشین روک دی جاتی ہے۔ یہ بند ہو جاتی ہے، ڈسک اب بھی موجود ہوتی ہے، اور "Payment" ٹیب پر رینیو کرنے سے یہ تمام ڈیٹا کے ساتھ دوبارہ آن لائن آ جاتی ہے۔ دیکھیں عدم ادائیگی پر معطلی۔
3. دن 10۔ مشین ڈیلیشن میں داخل ہو جاتی ہے۔ آپ اسے پینل سے مزید رینیو نہیں کر سکتے — بٹن جواب دیتا ہے کہ مشین ڈیلیٹ ہو چکی ہے۔
4. اس کے 72 گھنٹے بعد۔ ڈسک اب بھی سالم ہے۔ یہ آخری موقع ہے، اور یہ صرف سپورٹ کے ذریعے کھلتا ہے۔
5. دن 13۔ ڈسک تباہ کر دی جاتی ہے، پبلک IPv4 ایڈریس مشترکہ پول میں واپس چلا جاتا ہے اور کسی دوسرے کسٹمر کو دیا جا سکتا ہے۔

ادائیگی شدہ مدت کی آخری تاریخ سے گنیں: ادھار ادائیگی کے پہلے دس دنوں تک آپ مشین خود رینیو کر سکتے ہیں؛ اس کے بعد آپ کے پاس سپورٹ سے رابطہ کرنے کے لیے تین دن ہوتے ہیں۔ پینل میں تباہی کی تاریخ کا کوئی الگ فیلڈ نہیں ہے — "Payment" ٹیب صرف یہ دکھاتا ہے کہ مدت کتنے دن ادھار ہے، لہٰذا خود حساب لگائیں اور کسی اشارے پر انحصار نہ کریں۔

مشین زندہ ہونے کے دوران ڈیٹا کیسے نکالیں

آپ کو ڈیٹا مشین چلنے کے دوران نکالنا ہوگا۔ معطل مشین پر ڈیٹا سالم ہوتا ہے مگر ناقابل رسائی: مشین بند ہوتی ہے، اور پینل آپ کو ادائیگی کے بغیر اسے شروع کرنے نہیں دیتا — پہلے رینیو، پھر کاپی۔

جو چاہیں اپنی طرف کاپی کریں:

scp -r root@<address>:/var/www /home/user/backup/
rsync -avz root@<address>:/srv/ /home/user/backup/srv/

ڈیٹا بیس کو اس کے اپنے ٹول سے ڈمپ کریں، چلتے سروس سے فائلیں کاپی کر کے نہیں:

pg_dump -U postgres mydb > /root/mydb.sql
mysqldump -u root -p mydb > /root/mydb.sql

اگر سسٹم بوٹ نہ ہو، تو "Access" ٹیب پر "SystemRescue recovery disk" بوٹ موڈ فعال کریں: پاس ورڈ کے بغیر root لاگ ان، اور مشین کی ڈسک /dev/sda کے طور پر نظر آتی ہے۔ اسے ماؤنٹ کریں اور جو چاہیں کاپی کریں۔

ہمارے پاس مشین کے خودکار بیک اپ یا اسنیپ شاٹس نہیں ہیں۔ آپ کے ڈیٹا کی واحد کاپی وہی ہے جو آپ نے خود بنائی اور اپنی طرف تصدیق کی۔

اگر آپ کو مشین کی مزید ضرورت نہ ہو

پینل میں "Delete machine" کا کوئی بٹن نہیں ہے۔ مشین چھوڑنے کا طریقہ یہ ہے:

1. مشین چلنے کے دوران ڈیٹا نکالیں۔
2. "Payment" ٹیب پر آٹو رینیو بند کریں۔ اس کے بعد کوئی چارج نہیں ہوگا۔
3. اس کے بعد مشین خود ہی اوپر دی گئی سیڑھی سے گزرے گی: ادائیگی شدہ مدت مکمل کرے گی، ادھار ادائیگی کے تیسرے دن رک جائے گی، اور دسویں دن ڈیلیٹ ہو جائے گی۔

اگر آپ ان دنوں کا انتظار نہیں کرنا چاہتے — مثلاً مشین کمپرومائز ہو چکی ہے اور اسے فوراً بند کرنا ہے — تو سپورٹ کو لکھیں۔ قبل از وقت ڈیلیشن ادائیگی شدہ مدت کے باقی حصے کو ریفنڈ میں تبدیل نہیں کرتا: بلنگ ماہانہ ہے، اور گھنٹے کے حساب سے ادائیگی نہیں ہے۔ ریفنڈ کے قابل کیس کیا شمار ہوتا ہے، یہ مضمون ریفنڈز: پیسے کب واپس ہوتے ہیں میں بیان کیا گیا ہے۔

مشین چھوڑنے سے پہلے فہرست چیک کریں:

• ڈیٹا کاپی ہو چکا ہے اور آپ کی طرف کھلتا ہے، صرف "ڈاؤن لوڈ" نہیں ہوا؛
• مشین کے ایڈریس کی طرف اشارہ کرنے والے DNS ریکارڈز کہیں اور منتقل کر دیے گئے ہیں؛ ورنہ ایڈریس چھوڑنے کے بعد ڈومین کسی اور کی مشین کی طرف اشارہ کرے گا؛
• مشین پر محفوظ کلیدوں اور ٹوکنز، جن کے ذریعے بیرونی سروسز تک رسائی تھی، منسوخ کر دیے گئے ہیں؛
• آپ کو ریورس DNS ریکارڈ (PTR) کی مزید ضرورت نہیں — یہ ایڈریس کے ساتھ ختم ہو جاتا ہے۔

ڈیلیشن کے بعد کیا محفوظ نہیں رہتا

کچھ بھی نہیں۔ ڈیٹا، سسٹم، سیٹنگز، root پاس ورڈ، SSH کیز، ایڈریس، اور اس کا ریورس DNS ریکارڈ محفوظ نہیں رہتے۔ اسی پلان پر نئی مشین کو مختلف ایڈریس ملے گا۔

اگر غلطی سے مشین گنوا دی

جب تک مشین کے ڈیلیشن میں داخل ہونے سے 72 گھنٹے نہ گزر جائیں، ڈسک اب بھی موجود ہوتی ہے۔ یہ واحد موقع ہے، اور یہ سپورٹ کے ذریعے کھلتا ہے: مشین نمبر کے ساتھ لکھیں اور دیر نہ کریں — وقت گھنٹوں میں گنا جاتا ہے، دنوں میں نہیں۔

اس مدت کے بعد بحال کرنے کے لیے کچھ نہیں ہوتا۔ صرف اتنا باقی رہتا ہے کہ /hosting/vds/new پر نئی مشین آرڈر کریں اور سسٹم کو اپنی کاپیوں سے دوبارہ ڈیپلائے کریں: پروویژننگ میں تقریباً ایک منٹ لگتا ہے، مگر وہاں صرف وہی ڈیٹا ہوگا جو آپ نے پہلے سے محفوظ کیا تھا۔