Продление машины

Машина работает до даты, до которой оплачена. Продление — это новое списание с баланса Millida, которое сдвигает эту дату вперёд. Ничего в системе при этом не меняется: диск, адрес и настройки остаются как были.

Где продлить

Откройте /hosting/vds/<id>, вкладку «Оплата». Сверху написано, сколько дней осталось и до какой даты машина оплачена, там же кнопка «Продлить» и выбор срока: 1, 3, 6 или 12 месяцев. Скидка за длинный срок применяется и при продлении, а не только при первом заказе.

Подтверждаете — сумма списывается с баланса, дата окончания сдвигается. Перезагрузка не требуется, работа машины не прерывается.

Автопродление

На той же вкладке есть тумблер «Автопродление». Он включён по умолчанию: в день окончания срока система сама попробует списать с баланса Millida плату за тот же срок, что был выбран при заказе, и сдвинуть дату. Скидка за длинный срок при этом та же, что и при продлении руками.

Выключенное автопродление ничего не отменяет задним числом: машина доживает оплаченный срок и после него идёт по лестнице просрочки, описанной ниже. В панели это подписано прямо: «Продление выключено — после этой даты машина приостановится, данные останутся».

Автопродление не работает в долг. Если баланса не хватило, попытка списания просто не проходит и повторяется на следующих кругах, пока машину не остановят за просрочку.

Когда продлевать

Продлевать можно в любой момент до окончания срока: новый срок прибавляется к текущей дате, а не к сегодняшнему дню, так что оплаченные дни не сгорают. Разумный момент — за несколько дней до окончания, чтобы осталось время пополнить баланс, если его не хватит.

Что будет, если не продлить

Машина не выключается в день окончания срока. Лестница выглядит так:

Напоминания приходят в ленту уведомлений Millida, а если у вас привязан канал связи — Telegram, Discord, браузерные уведомления или почта — то и туда. Письма о списаниях и квитанции не рассылаются вовсе.

Подробности по каждой ступени — в статьях Приостановка за неоплату и Удаление машины и срок выкупа.

Пустой баланс — самая частая причина потери машины. Автоматического списания «в долг» нет: если средств не хватило, продление просто не пройдёт, и никто не будет удерживать машину из вежливости.

Продление нескольких машин

Каждая машина продлевается отдельно, из своей вкладки «Оплата». Общего счёта на все машины нет. Если машин несколько, удобно свести их сроки: продлите одну на 3 месяца, другую на 6, чтобы даты сошлись, и дальше платить в один день.

Смена ступени вместе с продлением

Продление и улучшение тарифа — разные действия. Порядок значения не имеет, но считаются они по-разному: продление берёт полную цену срока со скидкой, а улучшение — доплату за оставшиеся дни уже оплаченного срока. Если планируете и то и другое, дешевле сначала улучшить ступень на остатке текущего срока, а затем продлить уже по новой цене. Расчёт разобран в статье Улучшение тарифа и доплата.

Проверить, что продление прошло

• Во вкладке «Оплата» изменилась дата окончания и число оставшихся дней.
• Во вкладке «История» появилась запись «Оплата продлена» с новой датой. Суммы в этом журнале нет — она в кошельке.
• В профиле, вкладка «Кошелёк», раздел «История платежей», появилось списание с описанием вида ВДС «my-vds»: продление на 3 мес.

Если списание в кошельке есть, а дата на вкладке «Оплата» не сдвинулась, обновите страницу и затем обращайтесь в поддержку: что приложить, описано в статьях Документы и история списаний и Как обратиться в поддержку и что приложить.

Что не меняется при продлении

Публичный адрес IPv4 остаётся тем же — менять записи DNS не нужно. Пароль root, ключи SSH, обратная запись адреса (PTR) и установленная система сохраняются. Продление не трогает данные на диске ни при каких условиях.