انهيار اللعبة أو الشاشة السوداء — ما يجب فعله

إذا كانت اللعبة تتعطل أو تظهر شاشة سوداء أو تُغلق عند الانضمام إلى خادم، فإن الخطوات تبقى نفسها دائمًا.

الخطوة 1. اقرأ نافذة “Game crashed”

بعد التعطل، يعرض المشغّل نافذة “Game crashed” مع ذكر السبب بعبارات واضحة. يوسّع زر “Details” نهاية السجل.

إذا كان المشغّل قد حدّد السبب الدقيق — مثل مود متعارض أو إصدار Java غير مطابق — فإن الزر الرئيسي في النافذة يصلح هذا السبب تحديدًا. انقر عليه ثم شغّل اللعبة مرة أخرى.

الخطوة 2. انقر على “Repair modpack”

يتحقق زر “Repair modpack” من ملفات حزمة المودات، ويعيد تنزيل الملفات التالفة، ويزيل المودات المصممة لإصدار لعبة خاطئ. الزر نفسه متاح دون حدوث تعطل: افتح حزمة المودات → “Settings” → “Repair modpack” → “Repair”.

إذا لم يكن هناك شيء يحتاج إلى إصلاح، فلن تُغلق النافذة — انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3. اسأل Milli

توجد زران للمساعد الذكي في نافذة التعطل:

• “Ask AI” — تقرأ Milli السجل وقائمة المودات، وتشرح سبب التعطل، وتعرض تعطيل المود المسبب بنقرة واحدة.
• “Fix with Milli” — يفتح محادثة مع Milli، حيث تشرح السبب وتطبّق الإصلاحات بنفسها.

يتطلب كلاهما تسجيل الدخول إلى حساب Millida. لمعرفة ما يمكن للمساعد فعله أيضًا — راجع المقال Milli AI assistant.

الخطوة 4. تواصل مع الدعم

ينسخ زر “Support” في نافذة التعطل بيانات التعطل ويفتح محادثة الدعم. الصق ما نسخته في الرسالة.

إذا لم تظهر نافذة التعطل، فاجمع البيانات بنفسك:

• Support report: Settings → Launcher → “Support report” → “Copy”. يتضمن التقرير معلومات النظام وحزم المودات وفحص السكن.
• Game log: افتح حزمة المودات → تبويب “Logs”. في وضع “Console” ترى مخرجات اللعبة أثناء تشغيلها، وفي وضع “Files” — السجلات المحفوظة. ينسخ زر “Copy” السجل، ويرفع زر “Share” السجل ويعطيك رابطًا.
• Launch log file: logs/launcher-latest.log في مجلد حزمة المودات. يمكنك فتح المجلد بزر “Folder” في نافذة التعطل أو عبر “Modpack folder” → “Open” في تبويب “Settings”.

التعطل أو الشاشة السوداء عند الانضمام إلى خادم

1. تحقق من أن إصدار حزمة المودات يطابق إصدار الخادم. إذا انضممت عبر الزر الموجود في كتالوج الخوادم، فسيختار المشغّل حزمة مودات مناسبة بنفسه أو يقترحها.
2. اختبر حزمة المودات دون خادم: شغّل عالمًا فرديًا. إذا تعطلت اللعبة هناك أيضًا، فالمشكلة في حزمة المودات — عد إلى الخطوات 1–3.
3. إذا كان التعطل يحدث على خادم واحد فقط، فأرسل السجل واسم الخادم إلى الدعم.

الأسباب الشائعة

• أن يكون المود مصممًا لإصدار لعبة مختلف أو لمحمّل مختلف.
• ألا تمتلك حزمة المودات ذاكرة كافية — راجع How to allocate more RAM.

أين تكتب

إلى دعم Millida — على Telegram @MillidaTeamBot. أرفق بيانات التعطل من الخطوة 4.