Гра вилітає або чорний екран — що робити

Якщо гра вилітає, показує чорний екран або закривається під час входу на сервер, дії завжди однакові.

Крок 1. Прочитайте вікно «Гра вилетіла»

Після збою лаунчер показує вікно «Гра вилетіла» з причиною простими словами. Кнопка «Деталі» розгортає кінець логу.

Якщо лаунчер визначив точну причину — наприклад, конфліктний мод або невідповідну Java — головна кнопка у вікні виправляє саме її. Натисніть її та запустіть гру знову.

Крок 2. Натисніть «Відновити збірку модів»

Кнопка «Відновити збірку модів» перевіряє файли збірки, повторно завантажує пошкоджені та видаляє моди, зібрані для неправильної версії гри. Ця сама кнопка доступна й без збою: відкрийте збірку модів → «Налаштування» → «Відновити збірку модів» → «Відновити».

Якщо відновлювати нічого, вікно не закриється — переходьте до наступного кроку.

Крок 3. Запитайте в Milli

У вікні збою є дві кнопки з AI-асистентом:

• «Запитати AI» — Milli читає лог і список модів, пояснює збій і пропонує вимкнути винний мод однією кнопкою.
• «Виправити з Milli» — відкриває чат із Milli, де вона пояснює причину та сама застосовує виправлення.

Для обох потрібно увійти в акаунт Millida. Що ще вміє асистент — дивіться статтю AI-асистент Milli.

Крок 4. Зверніться до підтримки

Кнопка «Підтримка» у вікні збою копіює дані про збій і відкриває чат підтримки. Вставте скопійоване в повідомлення.

Якщо вікна збою не було, зберіть дані самостійно:

• Звіт для підтримки: Налаштування → Лаунчер → «Звіт для підтримки» → «Копіювати». Звіт містить інформацію про систему, збірки модів і перевірку скіна.
• Лог гри: відкрийте збірку модів → вкладка «Логи». У режимі «Консоль» ви бачите вивід запущеної гри, у режимі «Файли» — збережені логи. Кнопка «Копіювати» копіює лог, кнопка «Поділитися» завантажує його та дає посилання.
• Файл логу запуску: logs/launcher-latest.log у теці збірки модів. Відкрити теку можна кнопкою «Тека» у вікні збою або «Тека збірки модів» → «Відкрити» на вкладці «Налаштування».

Збій або чорний екран під час входу на сервер

1. Перевірте, що версія збірки модів збігається з версією сервера. Якщо ви заходите кнопкою з каталогу серверів, лаунчер сам підбере або запропонує відповідну збірку модів.
2. Перевірте збірку модів без сервера: запустіть одиночний світ. Якщо гра вилітає й там, проблема у збірці модів — поверніться до кроків 1–3.
3. Якщо вилітає лише на одному сервері, надішліть лог і назву сервера в підтримку.

Поширені причини

• Мод зібрано для іншої версії гри або іншого завантажувача.
• Збірці модів не вистачає пам'яті — дивіться Як виділити більше RAM.

Куди писати

У підтримку Millida — у Telegram @MillidaTeamBot. Додайте дані про збій із кроку 4.