Potvrde i dokumenti za knjigovodstvo

Šta je dostupno

• Istorija transakcija na tvom nalogu: datum, iznos, svrha plaćanja.
• Potvrda od provajdera plaćanja — stiže na imejl adresu koju si naveo prilikom plaćanja.
• Dodatna dokumenta — na zahtev prema podršci.

Za pravna lica

Ako plaćanje mora da ide sa računa organizacije, obrati se podršci pre plaćanja: tako je sve lakše podesiti ispravno iz prvog puta. Trebaće ti podaci firme i svrha plaćanja.

Potvrda nije stigla

1. Proveri fasciklu „Spam”.
2. Uveri se da je imejl adresa koju si uneo prilikom plaćanja tačna.
3. Proveri istoriju transakcija na nalogu: možda plaćanje nije završeno.
4. Obrati se podršci sa datumom i iznosom.

Čuvanje

Preuzmi i čuvaj dokumenta sam: rokovi čuvanja kod provajdera su ograničeni, a u sporu potvrda je ta koja rešava stvar.

Povezano — Plaćanje, Povraćaj novca.