자주 묻는 질문

자주 묻는 질문에 대한 짧은 답변을 준비했어요. 필요한 내용을 찾지 못하셨다면 지원팀에 문의해 주세요.

서비스마다 별도의 계정이 필요한가요

아니요. 하나의 Millida 계정으로 모든 서비스를 동시에 이용할 수 있고, 잔액도 하나의 지갑에 저장돼요. 헤더의 “서비스” 메뉴에서 서비스 간에 전환할 수 있어요.

플랫폼을 이용하는 데 비용이 얼마나 드나요

가입과 기본 기능은 무료예요. 플랫폼은 판매가 성사된 경우에만 수수료를 부과해요. Trade에서는 주문 금액의 5%, Market에서는 거래 금액에 따라 10%에서 30%까지예요. 자세히 알아보기 — , .

어떤 통화로 정산되나요

인터페이스의 모든 금액은 루블로 표시되고, 내부적으로는 정확성을 위해 코펙 단위로 저장돼요. 계산 과정에서 소수점 손실은 발생하지 않아요.

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요

결제 수단 목록은 결제 페이지에 표시돼요. 현재는 Faster Payments System(SBP), 벨라루스 은행 카드, 암호화폐, Steam 스킨을 지원해요. 러시아 은행 카드 결제는 일시적으로 이용할 수 없고, 해외 카드는 받지 않아요. 자세히 알아보기 — 결제 수단.

판매 대금은 얼마나 빨리 들어오나요

결제가 확인되면 지갑에 입금돼요. 수익의 일부는 한동안 “동결” 항목에 표시될 수 있는데, 보류는 자동으로 해제돼요. 충전 금액이 아닌 수익은 러시아 카드나 USDT로 출금할 수 있어요 — 자금 출금을 참고하세요.

플레이어에게 상품이 지급되지 않았다면 어떻게 해야 하나요

플러그인이 online 상태인지, 플레이어가 닉네임을 올바르게 입력했는지 확인해 보세요. 지급되지 않은 주문은 대기열에 남아 있고, 서버가 다시 온라인이 되면 자동으로 지급돼요. 자세히 알아보기 — .

어디에서 도움을 받을 수 있나요

Telegram에서 지원팀에 문의하세요 — @MillidaTeamBot — 또는 support@millida.net으로 이메일을 보내 주세요. 모든 문의 방법은 지원팀에 문의하는 방법 문서에 있어요.