الأسئلة الشائعة

فيما يلي إجابات مختصرة عن الأسئلة الشائعة. إذا لم تجد ما تبحث عنه، تواصل مع الدعم.

هل أحتاج إلى حساب منفصل لكل خدمة

لا. يكفي حساب Millida واحد للعمل على جميع الخدمات في الوقت نفسه، ويُخزَّن الرصيد في محفظة واحدة. يمكنك التنقل بين الخدمات عبر قائمة «الخدمات» في الشريط العلوي.

كم تبلغ تكلفة استخدام المنصة

التسجيل والميزات الأساسية مجانية. وتتقاضى المنصة عمولة على عمليات البيع الناجحة فقط: في Trade — 5% من قيمة الطلب، وفي Market — من 10% إلى 30% حسب مبلغ المعاملة. اعرف المزيد — و.

ما العملة المستخدمة في الحسابات

تُعرض جميع المبالغ في الواجهة بالروبل، بينما تُخزَّن الأموال داخليًا بالكوبيك لضمان الدقة. ولا تحدث أي خسائر كسرية في الحسابات.

ما طرق الدفع المتاحة

تظهر قائمة الطرق في صفحة الدفع. وتشمل حاليًا نظام المدفوعات السريعة (SBP)، وبطاقة بنك بيلاروسي، والعملات الرقمية، وسكنات Steam. الدفع بالبطاقة البنكية الروسية غير متاح مؤقتًا، ولا تُقبل البطاقات الأجنبية. اعرف المزيد — طرق الدفع.

ما مدى سرعة وصول الأموال من المبيعات

يُضاف المبلغ إلى محفظتك بعد تأكيد الدفع. وقد يظهر جزء من الإيرادات في سطر «المجمّد» لفترة من الوقت — ويُرفع الحجز تلقائيًا. ويمكن سحب الأرباح (لا عمليات شحن الرصيد) إلى بطاقة روسية أو على شكل USDT — راجع سحب الأموال.

ماذا أفعل إذا لم يُسلَّم المنتج إلى لاعب

تحقق من أن المود بحالة online وأن اللاعب أدخل الاسم المستعار الصحيح. تبقى الطلبات غير المسلَّمة في قائمة الانتظار وتُسلَّم تلقائيًا بمجرد عودة الخادم إلى الإنترنت. اعرف المزيد — .

من أين أحصل على المساعدة

راسل الدعم على Telegram — @MillidaTeamBot — أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@millida.net. جميع طرق التواصل موجودة في مقال كيف تتواصل مع الدعم.