Game crash hoặc màn hình đen — phải làm gì

Nếu game bị crash, hiện màn hình đen hoặc tự đóng khi bạn vào máy chủ, các bước xử lý luôn giống nhau.

Bước 1. Đọc cửa sổ “Game crashed”

Sau khi crash, launcher hiện cửa sổ “Game crashed” kèm lý do bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Nút “Details” mở rộng phần cuối của log.

Nếu launcher đã tìm ra nguyên nhân chính xác — ví dụ một mod xung đột hoặc phiên bản Java không khớp — nút chính trong cửa sổ sẽ khắc phục đúng vấn đề đó. Hãy bấm vào nút đó rồi khởi động lại game.

Bước 2. Bấm “Repair modpack”

Nút “Repair modpack” kiểm tra các tệp của gói mod, tải lại những tệp bị hỏng và gỡ các mod được build cho phiên bản game sai. Bạn cũng có thể dùng nút này khi game không crash: mở gói mod → “Settings” → “Repair modpack” → “Repair”.

Nếu không có gì cần sửa, cửa sổ sẽ không đóng — hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3. Hỏi Milli

Trong cửa sổ crash có hai nút với trợ lý AI:

• “Ask AI” — Milli đọc log và danh sách mod, giải thích nguyên nhân crash và đề nghị tắt mod gây lỗi chỉ bằng một nút.
• “Fix with Milli” — mở chat với Milli, tại đây cô ấy giải thích nguyên nhân và tự áp dụng các bản sửa.

Cả hai đều yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Millida. Trợ lý còn làm được những gì — xem bài viết Trợ lý AI Milli.

Bước 4. Liên hệ hỗ trợ

Nút “Support” trong cửa sổ crash sẽ sao chép dữ liệu crash và mở chat hỗ trợ. Hãy dán nội dung đã sao chép vào tin nhắn.

Nếu không có cửa sổ crash, bạn tự thu thập dữ liệu:

• Support report: Settings → Launcher → “Support report” → “Copy”. Báo cáo bao gồm thông tin hệ thống, các gói mod và kiểm tra skin.
• Game log: mở gói mod → tab “Logs”. Ở chế độ “Console” bạn thấy output của game đang chạy, ở chế độ “Files” — các log đã lưu. Nút “Copy” sao chép log, nút “Share” tải log lên và trả về cho bạn một liên kết.
• Tệp log khởi chạy: logs/launcher-latest.log trong thư mục gói mod. Bạn có thể mở thư mục bằng nút “Folder” trong cửa sổ crash hoặc “Modpack folder” → “Open” trên tab “Settings”.

Crash hoặc màn hình đen khi vào máy chủ

1. Kiểm tra xem phiên bản gói mod có khớp với phiên bản máy chủ không. Nếu bạn vào bằng nút từ danh mục máy chủ, launcher sẽ tự chọn hoặc gợi ý gói mod phù hợp.
2. Thử gói mod mà không cần máy chủ: mở một thế giới chơi đơn. Nếu game cũng crash ở đó, vấn đề nằm ở gói mod — quay lại bước 1–3.
3. Nếu chỉ crash trên một máy chủ, hãy gửi log và tên máy chủ cho hỗ trợ.

Nguyên nhân thường gặp

• Mod được build cho phiên bản game khác hoặc loader khác.
• Gói mod không đủ bộ nhớ — xem Cách cấp thêm RAM.

Viết cho ai

Gửi hỗ trợ Millida — trên Telegram @MillidaTeamBot. Đính kèm dữ liệu crash từ bước 4.